Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет правила обработки персональных данных пользователей сайта izolon18.ru (далее — Сайт) Общество с ограниченной ответственностью «Изолкомплект» (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и рекомендаций Роскомнадзора.

1.3. Политика публикуется в свободном доступе на Сайте Оператора: https://izolon18.ru.

1.4. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует сайты третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

1.5. Термины из статьи 3 Федерального закона № 152-ФЗ используются в Политике в том же значении.

1.6. Основные определения:

- Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и использующее его сервисы. Пользователь является субъектом персональных данных.
- Сервисы Сайта — формы обратной связи, аналитические сервисы, доступ к информации и иные интерактивные компоненты Сайта.

1.7. Права и обязанности Оператора

Оператор обязан:

- обрабатывать персональные данные строго в целях Политики и в соответствии с законодательством РФ;
- не раскрывать персональные данные без согласия Пользователя, кроме случаев, установленных законом;
- обеспечивать защиту персональных данных;
- предоставлять доступ к данным Пользователю и рассматривать обращения;
- уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные по запросу Пользователя.

Оператор имеет право:

- привлекать третьих лиц для обработки персональных данных с согласия Пользователя;
- продолжать обработку данных при отзыве согласия, если есть законные основания;
- получать достоверные данные от Пользователя.

1.8. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

- предоставлять достоверные персональные данные;
- уточнять данные по запросу Оператора.

Пользователь имеет право:

- получать информацию о своих данных;
- уточнять, блокировать или уничтожать данные;
- отзывать согласие на обработку;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка данных ограничена конкретными целями:

- идентификация Пользователя при обращении через форму обратной связи;
- информирование о работе Сайта и предоставляемых сервисах;
- установление обратной связи;
- предоставление эффективной поддержки;
- улучшение качества Сайта;
- аналитика посещаемости Сайта.

3. Правовые основания

3.1. Законные основания обработки:

- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие Пользователя;
- иные федеральные законы РФ, регулирующие обработку информации.

4. Объем и категории данных

4.1. Оператор обрабатывает данные пользователей, оставивших сообщения через форму обратной связи.

4.2. Персональные данные включают:

- фамилия, имя, отчество;
- телефон;
- адрес электронной почты;
- технические данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, время доступа, история посещений.

4.3. Обработка биометрических и специальных категорий данных не осуществляется.

5. Порядок обработки

5.1. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.

5.2. Действия с данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение.

5.3. Обработка осуществляется только с согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом.

5.4. Согласие дается свободно и может быть отозвано по электронной почте: uteplitel@mail.ru.

5.5. Данные хранятся до достижения целей обработки или отзыва согласия.

5.6. Оператор обеспечивает защиту данных от несанкционированного доступа.

5.7. Трансграничная передача данных не осуществляется.

6. Блокирование, уточнение и уничтожение данных

6.1. В случае выявления неточностей или неправомерной обработки данные блокируются до проверки.

6.2. Уточнение данных осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента предоставления информации.

6.3. Данные уничтожаются по достижении целей обработки, отзыву согласия или по требованию закона.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства РФ.

7.2. Пользователь вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

8. Разрешение споров

8.1. Споры между Пользователем и Оператором разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе изменять Политику без согласия Пользователя.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

9.3. Вопросы по Политике направляйте на электронную почту: uteplitel@mail.ru.